Términos y condiciones

1. Quiénes somos

EntradasMundo (entradasmundo.com) es una plataforma de venta de entradas para eventos. El sitio es operado por VIZA HOLDING EIRL (RUC 20616683293).

2. Proceso de compra

La compra se gestiona con atención directa de nuestros asesores. El pedido se considera confirmado cuando validamos tu pago y registramos tu entrada a tu nombre y DNI. Los precios están expresados en soles peruanos (PEN).

3. La entrada

• Cada entrada es personal, está asociada al DNI del comprador y puede usarse una sola vez.
• Eres responsable de resguardar tu entrada y no compartir los datos de tu entrada con terceros.
• Una entrada duplicada, alterada o ya utilizada no permitirá el ingreso.

4. Responsabilidad sobre el evento

La producción, el contenido, el horario y las condiciones de ingreso (por ejemplo, restricciones de edad) son responsabilidad de cada organizador y se indican en la página del evento. EntradasMundo actúa como canal de venta de entradas.

5. Cambios, reprogramaciones y cancelaciones

Si un evento se reprograma, tu entrada seguirá siendo válida para la nueva fecha. Si se cancela, te informaremos sobre las opciones disponibles. En general, las entradas adquiridas no son reembolsables salvo cancelación del evento o lo que disponga la ley.

6. Reclamos

Puedes presentar un reclamo o queja en nuestro Libro de Reclamaciones virtual.

7. Datos personales

El tratamiento de tus datos se describe en nuestra Política de privacidad.

8. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú.